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出展情報
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楽天モバイルブース 「Rakuten最強プラン」にちなんださまざまな「最強」体験をご用意!
Hi! Rakuten AI 最近話題のAIを楽しめるコンテンツが盛り沢山!
楽天GORAブース AIによる本格的なスイング診断とゲーム性の高いパターコースを体験!
Sports for Everyone サッカー、野球、タンデムサイクルに挑戦し、Ai生成新聞をゲットしよう!
お買いものパンダエリア 写真が撮れる「お買いものパンダのお家」や限定グッズを販売!
楽天市場ブース 楽天市場の人気商品を集めたPOP-UP STOREや巨大ガチャ企画を楽しもう!
ご当地屋台横丁 各地の名物料理や特産品がご当地屋台横丁に大集合!
地域創生まつり 今年は日本各地の「お祭り」が東京ビッグサイトに大集合!
楽天トラベルブース 国内外の素敵なホテル・温泉旅館の無料宿泊券が当たる巨大ガチャ!
MOKUMOKU KIDS OASIS のんびり遊べる、みんなのオアシス
楽天ママ割・楽天学割 大抽選会 Nintendo Switchなど超豪華賞品が当たる抽選会!
UPRISING/WUBSブース スケートボードのパフォーマンスが目玉!バスケットボールの魅力もお届け!
楽天ドローンブース ドローン操縦体験や撮影した映像視聴など、ドローンの楽しさ満載!
楽天競馬・楽天Kドリームスブース AIやVRなどのテクノロジーで競馬・競輪の魅力を堪能!
BRAND PLACEブース 選りすぐりの商品の魅力をライブでお届けします!
Rakuten Wallet x CALIVERSE ブロックチェーンで、もっと便利に、もっと楽しく
楽天ビューティガラポン抽選会 Dysonドライヤーなど豪華景品多数の抽選会を実施!
楽天証券 資産づくりスクール™ 親子で一緒に「お金」について楽しく学べます。
NBA Rakutenブース NBA Rakutenの魅力をお届けします!
Rakuten Content Central アニメ『お買いものパンダ!』コーナーが登場!
楽天リーベイツ大抽選会 Qoo10ギフト券など魅力的な賞品が沢山!
楽天ぐるなびブース BIGサイコロころがしで「お買いものパンダ」グッズをゲットしよう!
楽天カルチャーブース 誰もが自分らしくいられるために楽天グループが取り組んでいることをご紹介!
協賛社
Premium Partner
Special Partner
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Platinum
Gold
FAQ&お問い合わせ
Future Festivalについて
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Q
Future Festivalとはなんですか?
楽天の様々なサービスを通して最新テクノジーや楽天エコシステム(経済圏)を体験できるリアルイベントです。
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Q
入場料はかかりますか?
無料でご参加いただけます。
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Q
入場するには何が必要ですか?
入場無料で、ご登録も不要です。ご自由に、何回でも入退場できますので、お気軽にご参加ください。なお、ご参加できる人数に制限があるもの、出展が一部日程のみのブースなどもございますので、公式ホームページにて詳細をご確認のうえ、ご来場ください。
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Q
入場制限はありますか?
原則、入場制限は設けませんが、新型コロナウィルスの感染状況や会場定員を超える場合には、入場制限を設ける場合もございますのであらかじめご了承ください。
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Q
子供連れでも入場できますか?
お子様もご入場可能です。一部、ご提供しているイベントやサービスのなかには年齢制限を設けている場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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Q
会場までの行き方を教えてください。
会場へのアクセスに関しては、こちらのページをご確認ください。
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Q
食事ができる場所はありますか?
会場内にて飲食物を有料販売しております。同エリア内に飲食スペースもご用意していますので、ご自由にご利用ください。なお、会場内はすべてキャッシュレスにてご購入可能です。
各ブースのページにてご利用いただける決済方法の一覧を掲載しておりますのでご確認ください。 -
Q
会場内を写真撮影しても大丈夫ですか?
Future Festival内ではご自由に写真を撮影頂けます。
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Q
駐車場はありますか?
東京ビックサイトには、地下駐車場が併設されております。
ただし、土日祝日は、混雑することが予想されますので 公共交通機関の利用にご協力いただけますと幸いです。詳しくは東京ビッグサイトの駐車場のご案内ページおよびアクセスページをご参照ください。 -
Q
駐車券はいただけますか?
駐車券のご用意はございません。
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Q
近くにコンビニはありますか?
東展示棟 2Fにはファミリーマート、南展示棟 2Fにはローソンがございます。
*楽天Optimism2024は西展示棟です。 -
Q
コインロッカーはありますか?
Rakuten Optmism会場の西展示棟には、155個のロッカーがございます。詳しくはこちらをご覧ください。
-
Q
喫煙所はありますか?
東京ビッグサイトは全館禁煙となっています。喫煙は館内外に設けられた喫煙所をご利用ください。
西展示場2Fの屋上展示場と、1階の外にございます。 -
Q
会場から荷物を送れますか?
お手数ですが、近隣のコンビニエンスストアや郵便局をご利用下さい。
-
Q
授乳室はありますか?
はい、ご利用いただけます。
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Q
ベビーカーで入れますか?
ご入場はいただけますが、お預かりはできませんのでご了承ください。
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Q
子供とはぐれてしまいました。/ 落とし物をしたのですがどこに行けばいいですか?
1Fのコンコースに設置されているインフォメーションまでお越しください。
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Q
ペットは連れて行けますか?
ペットのご同伴はご遠慮いただいております。なお、盲導犬・聴導犬・介助犬はご同伴いただけます。
電子決済について
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Q
楽天カード以外のクレジットカードも使えますか?
楽天カードの他、Mastercard・American Express・Visa・JCB・Dinersブランドの各種クレジットカードがご利用いただけます。また楽天銀行デビットカード、各種ブランドデビットカード(Mastercard/JCB/VISA)もご利用いただけます。
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Q
現金しかないのですがどうしたらいいですか?
楽天Edyカードへ現金をチャージし、キャッシュレスでお支払いいただけます。地域創生横の飲食スペース内/楽天市場ブース前に2箇所の「キャッシュレスサポートデスク」をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
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Q
楽天Edyのチャージはどこでできますか?
地域創生横の飲食スペース内/楽天市場ブース前に2箇所の「キャッシュレスサポートデスク」を設けており、そちらで楽天Edyカードへのチャージが可能です。当日1,000円以上チャージいただきますと楽天オリジナルEdyカードを無料プレゼントしております。
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Q
Edy以外の電子マネーは使えますか?
各ブースのページにてご利用いただける決済方法の一覧を掲載しておりますのでご確認ください。
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Q
楽天ペイにクレジットカード情報を一度登録したはずなのに、支払いができませんでした
登録したクレジットカードの有効期限が切れている可能性があります。期限切れの場合は再度設定が必要です。自動的に更新されません。
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Q
楽天ペイを使って分割支払いはできますか?
お支払い方法は1回払いのみになります。リボ払い、分割払い、ボーナス払いは利用できません。
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Q
ガラケー(フィーチャーフォン)を使っています。
クレジットカードは持っていますが楽天ペイは使えませんか?楽天ペイは、スマートフォンアプリを使った決済サービスとなるため、フィーチャーフォンではご利用いただけません。
クレジットカードをご利用ください。
キャンペーンについて
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Q
なにかお得なキャンペーンはありますか?
当日限定のキャンペーンを多数ご用意しておりますが、エントリー条件を達成していただくと全員「お買いものパンダ」デザインの「プリングルズ」を進呈するキャンペーンもございます。数に限りがありますのでお早めにお受け取りください
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Q
キャンペーンの詳細を確認したい。
該当するキャンペーンページにてキャンペーン詳細をご確認ください。
他お問い合わせについて
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Q
荷物を預けることはできますか?
お預かりはできませんのでご了承ください。会場内のコインロッカーをご利用ください。
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Q
取材をしたいのですが、どのような手続きが必要ですか?
本イベントのご取材手続きについては、準備が整い次第、報道関係の方々に詳細をご案内をさせていただきます。大変お待たせいたしますが、しばらくお待ちいただければと存じます。
- Q 東京ビッグサイトの施設に関するお問合わせについて。
記載されているQAで解決しない場合は、下記にてお問い合わせください。
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本ウェブサイトでは、AI技術を一部活用してサービスを提供しております。また、Rakuten Optimismの一部会場では、Rakuten AIをはじめとするAI技術を活用したコンテンツをご用意しております。ぜひ会場で楽天の取り組みをお楽しみください。